Preguntas más frecuentes

Usted pregunta, nosotros respondemos

Contamos con un servicio al cliente excepcional, gracias a él nuestros clientes se sienten seguros con la manera en la que trabajamos. Hemos juntado las preguntas más frecuentes para se sienta justo de esta manera. Si termina sin encontrar la respuesta puede llamarnos y le ayudaremos.

¿Aceptan devoluciones?

Como es de saberse el objetivo de nosotros es brindarle la mayor asesoria a nuestros clientes con el fin de que hayan inconvenientes al momento de adquirir un repuesto, por lo tanto para el tema de una devolucion se haria un metodo de cambio por otro repuesto siempre y cuando el repuesto no haya aplicado y no se haya podido ubicar.

¿A qué ciudades envían?

Se hacen envios a nivel nacional en colombia, por medio de transportadoras cercanas o de preferencia del cliente

tambien realizamos envios a nivel internacional.

(cabe recalcar los temas de envios y cobros por transportadora sera asumido por el cliente)

¿Cuál es el monto mínimo de cada pedido para un envio?

El monto minimo sera acordado directamente con el vendedor debido a que los costos de envio dependen mucho del valor del repuesto y la ubicacion en la que se encuentre nuestro cliente .